這幾天,打車軟件快的和嘀嘀競爭到了白熱化階段,就在嘀嘀打車宣布補助乘客的標準提高到12元后,快的打車宣布一直比對手補貼多1元。吾等絲剛剛享受了點馬云和馬化騰的福利,卻傳來昆明等監管機關不支持打車軟件的消息,上海甚至要求3月1日期上下班高峰期不能使用打車軟件。一款造福于普通民眾的商業行為,為何監管部門如此不待見?打車軟件到底妨礙了誰?
盡管這兩款軟件有這樣那樣的問題,比如支付時有時候會遇到網絡故障,比如出租司機因此也開始挑活,再比如有些乘客打一趟車用兩款軟件來節約錢,但這些并不能妨礙這兩款打車軟件的盛行。民眾眼睛是雪亮的,此前各地官方推薦的語音叫車也好,還是官方的打車軟件都在開始熱了兩天之后悄無聲息??斓拇蜍嚭袜粥执蜍嚹軌蚴⑿?,起碼是民眾用腳投票出來的。再者說了,補貼確實讓司機和乘客都得到了實惠,監管部門并沒有因此多花一分錢,雙贏的局面,何樂而不為?
上海上下班高峰期叫停打車軟件的原因是,是妨礙了出租車行業的正常發展。確實,有些出租車司機在開車的時候接聽電話、搶單,對于這些違法行為,我們可以按照現有的甚至可以出臺新的條款來約束,但不能因此就叫停給民眾和司機帶來方便的打車軟件,就如同不能因噎廢食一樣。
還有一點的就是,上海的監管部門出臺的意見中,有很多禁止事項,像禁止出租車司機行駛途中打電話可以理解,這也是道法對每個司機的要求,但有些規定就不那么合理,甚至涉嫌違法,比如嚴禁租賃車輛安裝使用“打車軟件”。我們知道,司機搶單一般都是使用手機的,手機屬于司機個人財產,在不妨礙別人不對社會造成危害的情況下,司機有權決定自己的手機安裝什么軟件,不安裝什么軟件。上海交管部門“嚴禁租賃車輛安裝使用“打車軟件””的規定,于情于理于法都難以說通。至于在運營途中,司機違規搶單或者操作手機,該罰就罰,該扣分就扣分,不能采用簡單的手段一禁了之。
其實說白了,不管是通過軟件打車也好,還是通過電話訂車也好,甚至在路邊招手打車,都只是打車的一種形式。這改變不了打車需求的關系。對于打車軟件,用不著當洪水猛獸來看。我們的監管部門不是也出了一些“官方”的打車軟件了嗎?如果叫??斓拇蜍嚭袜粥执蜍囓浖?,那么官方的打車軟件是否也應該叫停?否則就有只許州官放火,不許百姓點燈之嫌疑。
還是古人說的那句話,宜疏不宜堵。監管部門真正要做的,就是沉下心來,仔細研究新出現的打車軟件存在的問題,好好聽聽民眾和司機的訴求,再來決定怎么合理的利用打車軟件,達到疏通道路、方便民眾的目的。(劉濤)AC米蘭官網