AC米蘭官網我國租賃經濟正迎來前所未有的爆發式增長,從廠房設備到公寓民宿、從家用汽車到大型輪船、從數碼產品到健身器材、從兒童玩具到服裝配飾,消費租賃既貫穿日常生活的短期所需與長期所用,也支撐社會生產的即時保障與長遠布局,呈現出“萬物皆可租”的局面。國家市場監督管理總局發展研究中心發布的《循環經濟背景下的消費租賃行業健康發展白皮書》顯示,2024年我國租賃經濟交易規模突破4.2萬億元,服務用戶超7.5億人次。
租賃經濟不僅重塑了傳統消費模式,更深刻影響著經濟結構轉型和社會生活方式變革,其高速增長源于內生固有優勢、代際消費更迭、技術創新賦能與政策體系保障等多重合力。
“成本效率”比較優勢明顯。作為新型消費模式,消費租賃跳出了“物品使用權讓渡”的傳統消費模式,具有難以比擬的“低成本、高效率”市場優勢。消費租賃通過重構使用權與所有權關系,以“輕量化支付使用權對價”替代“一次性所有權購置”,既顯著降低消費者的初始財務門檻與流動性約束,又直接消解消費者擁有產品全生命周期的沉沒成本。同一商品在不同消費者之間交替使用,不僅避免單一持有可能造成的閑置,同時放大了商品的使用價值。這種“高效循環流轉”的消費模式,大幅提升了資源利用效率,高度契合國家“雙碳”戰略。
“體驗至上”代際消費風行。以互聯網世代為代表的年輕人,成長于物質充裕與文化自信的時代,其消費理念、消費需求、消費偏好與消費行為的系統性更迭是租賃需求理性釋放的關鍵力量。在消費理念上,年輕人將消費視為獲取情感價值與生活記憶的過程,而非單純的商品交易。在消費需求上,年輕人已從傳統“生存型需求”向“發展型需求”“享受型需求”全面升級。在消費偏好上,年輕人更青睞靈活化的消費方式,更注重消費過程中的個人情緒價值和即時體驗感。在消費行為上,年輕人更愿意為“不可復制的感受”買單,淡化甚至摒棄對商品冗余價值的占有。
“優化交易”技術深度應用。移動支付、大數據、物聯網等數字技術的熟化應用,為破解傳統租賃模式核心痛點、推動租賃交易規?;瘮U張提供關鍵支撐。移動支付實現租賃交易“一鍵下單”,大幅簡化線下煩瑣流程,其衍生的信用免押模式更能有效解決傳統租賃“高押金門檻”難題。大數據技術深度挖掘用戶行為數據,通過精準需求預測與個性化推薦,實現租賃供需的快速響應和匹配。物聯網技術借助租賃標的內置智能芯片,實現資產“位置—狀態—健康度”實時監控,有效破解傳統租賃中資產追蹤難、損耗評估難、責任界定難等問題。
“循環經濟”政策持續發力。國家戰略引導、信用體系建設、行業標準制定等系統性制度供給,構筑起租賃經濟規范健康發展的“護城河”。國家戰略將循環經濟作為重點發展領域,要求著力構建“減量化、再利用、資源化”的可持續發展體系,明確租賃經濟是推動循環經濟發展的重要抓手。全國統一信用信息平臺的加快建設,助推“信用越好,租賃越容易”的良性生態環境形成。此外,針對住房、電子設備、汽車、家具等重點租賃品類,相關部門先后出臺專項標準,有效推動租賃經濟從分散化發展走向規范化運營。
租賃經濟在快速發展的同時,也面臨著信用風險突出、運營模式粗放、監管協同不足、維權保障薄弱等現實挑戰,需要構建起“規范與發展并重、創新與風控并舉”的高質量發展格局。
應健全全鏈條信用管理體系。推動租賃經濟健康發展必須破解租賃交易中的信任壁壘。推動社會信用體系與經濟社會發展各方面各環節深度融合,應綜合考慮信用記錄、收入水平、消費行為等多維度數據,優化數據共享與使用機制,提升信用評估的精準度和便利性。完善守信激勵和失信懲戒機制,大力推廣經實踐驗證的“信易租”模式,為守信主體提供免押租賃、租金優惠、優先服務等實際便利。建立黑名單共享體系,對惡意違約的平臺和用戶實施聯合懲戒。針對高價值租賃物品,可引入保險機制分擔資產損壞、違約賠付等風險,構建多元化風險防控體系。
應探索降本增效運營新模式。提升運營效能是避免內卷化競爭、激活租賃經濟發展潛能的關鍵所在。鼓勵租賃企業加快數字化轉型,支持第三方機構開發輕量化、標準化的數字化運營工具,降低中小租賃企業技術投入門檻。培育規?;?、品牌化龍頭企業,推廣標準化服務流程,促進行業從“分散經營”向“集約發展”升級。推動企業建立戰略聯盟,實現貨源、技術、渠道等資源共享與優勢互補,保障租賃資產品質與供給穩定性。聯合租賃平臺、品牌方、第三方專業機構等建立標準化驗貨服務體系,形成“驗貨—反饋—風控”持續性互動閉環。
應打造多元協同治理共同體。傳統監管模式易滯后于租賃經濟的業態創新與模式迭代,需要構建“政府監管、行業自治、企業自律、社會監督”的治理共同體。出臺全國統一的租賃行業監管細則,建立跨部門監管聯動機制,開展常態化合規監管,破解“多頭監管”與“監管真空”并存的問題。充分發揮行業協會的專業優勢,鼓勵出臺行業自律公約,建立健全懲戒機制,為租賃平臺企業“立規矩”。引導企業積極履行社會責任,樹立良好的企業形象。暢通投訴舉報與輿論監督渠道,曝光違規經營行為,倒逼行業規范發展。
應完善權益保護與糾紛解決機制。推動租賃經濟規?;l展,需切實解決用戶與商家維權難、維權貴的后顧之憂。制定標準化租賃合同范本,明確租賃雙方的權利義務,從源頭規避權責不清問題;建立“霸王條款”專項整治機制,對隱瞞關鍵信息、設置不平等條款的行為依法從嚴查處。搭建線上線下融合的糾紛快速調解平臺,聯動行業協會、法律援助機構組建專業調解隊伍,簡化申請流程、壓縮處理時限,降低雙方維權成本;建立糾紛調解與司法訴訟的銜接機制,對調解無果的案件開通綠色通道,實現小額糾紛快速裁決,提升糾紛解決效率與公信力。
?。ㄗ髡撸簞粤?,系湖南省中國特色社會主義理論體系研究中心長沙市基地特約研究員、長沙市委黨校經濟學教研部主任)